Hur mäter man egentligen hur effektiv en verksamhet är? Det är ingen lätt fråga, och många aldrig så välmenta försök har gått snett. De flesta som utvecklar mjukvara håller idag med om att det inte är så lyckat att använda antal rader kod som ett mått på hur mycket man åstadkommit. Ett team som anses effektivare om de skriver många rader programkod löper stor risk att börja driva mot uppsvälld klipp-och-klistra kod, särskilt om någon skulle få för sig att koppla ett ekonomiskt incitament till modellen. Vår bransch är inte ensam om att ha problem med att styra med mätmål. Svenska polisen har blivit omskriven för hur fokuset på antalet gjorda utblåsningstest leder till att man maximerar antalet test, men minimerar antalet stoppade rattfyllerister . Risken när man väljer att mäta, följa upp och belöna en specifik sak är alltså att man får precis det man ber om: ett totalt fokus på den och bara den saken. Dagens scrumtips är därför: var försiktig med vad du mäter, du kan få det .
Jag som skriver här heter Tobias Fors och har använt, infört och lärt ut Scrum till massor av företag och hundratals personer sedan 2003. En av mina smartaste branschkollegor kallade mig en gång "en av Sveriges mest erfarna scrumkonsulter", och jag litar på honom :-) Jag är Certified Scrum Trainer för amerikanska Scrum Alliance. På Scrumtips-bloggen delar jag med mig av praktiska tips till dig som använder Scrum. Plus förklaringar!