Scrumtips - Tips om Scrum!

Vad är en scrum-coach egentligen? Trots att jag sällan kallar mig scrum-coach har jag arbetat med att coacha andra i att använda Scrum sedan 2003, när jag först lärde mig om Scrum på allvar och började använda metoden i praktiken. Jag brukar inte kalla mig för scrum-coach, utan för konsult. Om någon som pratar engelska frågar vad jag gör säger jag att jag är en “software management consultant”, vilket låter rätt pretentiöst när man väver in titeln i en svensk mening. På engelska låter det - i mina öron - som en saklig beskrivning av vad jag gör: jag jobbar med chefer, ledare och team för att förbättra hur man styr och leder sin mjukvaruutveckling. Kärt barn har förstås många fler namn. Andra som gör det jag gör använder titlar som mentor, rådgivare eller agile coach. Eftersom jag arbetar som konsult i ordets ursprungliga bemärkelse (jag erbjuder en konsultativ tjänst) anpassar jag mitt engagemang hos kunden efter vad situationen kräver. Ibland gör vi en serie workshops, ibland finn...

Vad betyder det egentligen att vara klar med något? Det är svårt att komma överens om det, eftersom vi har olika mål, perspektiv och behov. En begriplig och gemensam definition av vad det innebär att vara klar med en ny funktion kan göra utvecklingsarbetet både effektivare och mindre frustrerande för alla inblandade. Utvecklare tycker ibland att arbetet är klart när de funktioner som efterfrågats finns implementerade i kod. Testare brukar vilja fylla i med att funktionerna måste vara testade också. Folk i supporten brukar lägga till att buggarna man hittade under test gärna får vara lösta innan man levererar ut funktionen till användarna. Nyanställda utvecklare brukar gräma sig över att den kod som skrevs innan man själv började är så grötigt skriven att det nästan är omöjligt att sätta sig i den. Därför vill de lägga till att koden ska vara snyggt skriven och väl designad. Scrums definition på att vara klar med något är ganska krävande. De flesta organisationer får jobba länge på ...

Scrum är ett idealsubstitut. Det är en trevlig modell att sikta mot, men knappast en slutdestination. Grupper som ser på Scrum som slutdestinationen löper större risk, enligt min erfarenhet, att låta förändringen stanna av när man fått till grunderna i Scrum. Man kör sprintar, planerar och följer upp dem tillsammans, och bygger saker och ting som går att demonstrera. Då tar energin för förbättringsarbetet slut, trots att det finns massor av saker kvar att förbättra. Stanna inte efter den första etappen. Ni kanske behöver ta en paus och sänka förändringstempot lite, om ni är utmattade, men stanna inte helt. Då kommer ni kanske inte igång igen.

I höst är mitt mål att genomföra vår oerhört populära kurs "Certifierad Scrum Master" i min gamla hemstad Västerås. Om du är intresserad av att få en plats på kursen, så kan du skicka mig ett meddelande via min profilsida på Citerus.se . På så vis kan jag lägga dig på en intresselista tills dess att anmälningssidan kommer upp. Så här säger några tidigare kursdeltagare om kursen: 10/10 "Ändra inget. Tobias Fors är entusiasmerande, underhållande och bra på att förklara med målande och tydliga exempel." -- Jan Bidner, Umeå Universitet/Ladok-enheten, CSM, 5-6 oktober 2010 10/10 "Skönt med mycket interaktivitet, och _inga_ powerpoints!" -- Marie Ekström, KnowIT Innograte, CSM, 5-6 oktober 2010 9/10 "Tobias var en strålande instruktör/kursledare" -- Roger Ström, Elvagruppen AB, CSM, 5-6 oktober 2010 10/10 "Bra upplägg, övningar och interaktion" -- Thomas Ingemarsson, Precio Systemutveckling AB, CSM, 5-6 oktober 2010 10/10 ...

En av de svåraste utmaningarna i tider av förändring är att effektiv förändring kräver trygghet. Precis när allt är som osäkrast behöver vi göra som mest för att skapa en situation där alla i organisationen vågar bidra med sina idéer om hur verksamheten kan utvecklas. En artikel i DN om hur anställda på SJ inte vågar kritisera brister , och en om en lokförare som blev uppsagd , fick mig att reflektera över detta. Oavsett vad som hänt i just detta fall, är det ett faktum att när ledningen bestraffar kritik, så försvinner kritiken ur organisationen. Det kan kännas aldrig så skönt för ledningen, men hur jobbig den än är, så är kritik information om organisationen. Till och med kritik som i sak är helt irrelevant är användbar: den kan till exempel få oss att fundera på varför vi har medarbetare som ger osaklig kritik. Medarbetare som mår bra och trivs ägnar sig inte åt att sprida osaklig kritik. Varför har vi medarbetare som inte mår bra och inte trivs, är frågan som en kompetent ledning...

Staffan Nöteberg, konsult och författare till Pomodoro Technique Illustrated, påpekar på sin blogg att det är kontraproduktivt att införa en "böter" för sen ankomst till det dagliga Scrum-mötet. Själv har jag aldrig använt mig av någon sådan böter, eftersom jag tycker det skulle vara nedlåtande. Jag skulle själv aldrig acceptera att betala något dylikt. Däremot accepterar jag att ta ansvar för och förklara min sena ankomst. Staffan har en mer vetenskaplig motivation till varför det inte är någon bra idé att ta ut böter: den inre motivatorn att komma i tid för att det är rätt sak att göra trängs ut av den externa motivatorn, att undvika böter. Jag har hört (kanske från Staffan?) om liknande försök att införa böter för sen lämning på dagis. Resultatet? Föräldrar inser att det bara kostar några tior att lämna barnet lite sent, vilket visar sig vara ett pris man är mer än villig att betala. Läs Staffans blogg här .

Om en vecka ungefär har du möjlighet att gå på kurs hos mig. På mina kurser ligger fokus på att verkligen förstå Scrum, så att du vet varför man gör som man gör. Om det låter lockande, och du behöver få en injektion av idéer och erfarenheter från mig och resten av klassen, välkommen! 15-16 februari på Freys hotel i centrala Stockholm, ett stenkast från t-centralen. Anmäl dig till kursen här .